Traduisez vos données d’expérience
en résultats nets

Boostez l’efficacité et l’adoption, réduisez les coûts en agissant sur les frictions.

On vous aide à aller plus loin avec ce que vous avez déjà, en utilisant l’IA pour accélérer les tâches chronophages.
On connecte les insights clients, opérationnels et organisationnels pour traquer et améliorer les résultats business .

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Notre approche inédite vous aide sur ces 4 axes

Expérimentation IA

“On ne sait pas par où commencer avec l’IA, mais on ne veut plus d’un n-ième chatbot.”

Nous utilisons les données de votre organisation et de vos modèles opérationnels pour identifier avec vous les scénarios qui ont le plus de sens pour votre métier et vos objectifs P&L.

Le ROI de la transformation

“Les transformations peinent à apporter un ROI réel, l’IA ne fait pas exception.”

Quand une transformation sa fait avec une connaissance biaisée de l’existant, elle échoue.
Nous vous aidons à comprendre les pratiques réelles dans l’organisation, et à engager les collaborateurs dans la transformation, cross silo.

Optimisation en mode Produit

“Notre offre manque de performance, nous cherchons des leviers d’adoption, d’optimisation et de croissance.”

On vous aide à mesurer et à lever des frictions dans votre maille de clients et parties prenantes pour cibler les sources de gains concrets et à les prioriser dans votre roadmap.

Design prospectif & Innovation

“L’IA transforme mon métier, mon organisation et mon business. J’ai besoin d’anticiper et de maîtriser cette mutation.”

On vous fait gagner du temps sur l’analyse votre contexte et la détection des opportunités de gisement de valeur.
Nous vous aidons à vous projeter concrètement dans les scénarios les plus viables.

On accélère votre business en dopant l’expérience de vos clients.

On optimise vos circuits internes pour soigner l’expérience des collaborateurs !

analytics

critical thinking

journey analytics

ideation

product – market fit

tracking usages

métriques systémiques

mentorat

reporting

reporting

adoption

engagement

GTM/PMF

prospective

dark funnel analysis

priorisation

centricité client

efficacité

ROI

customer centricity assessment

Notre
approche
est transparente

Notre philosophie 
‘done-with-you’ repose
sur la transparence totale et l’amélioration continue.

On détermine ensemble vos besoins

Vous cherchez à amorcer une transformation majeure de votre activité? Vous voulez vous assurer du match entre votre service et sa cible? Vous visez l’amélioration de la satisfaction de vos clients? Vous souhaitez stimuler l’adoption sur votre projet de transformation ?

On choisit le format le plus adapté

Vous avez besoin d’une opération éclair pour défricher un sujet ? Vous avez d’ores et déjà une idée précise et vous souhaitez que l’on vous aide à la mener à bien? Un services à la carte semble le plus pértinent?

On vous accompagne à chaque instant

Nous définissons avec vous le mode de collaboration précis : les fréquences des points de synchronisation, la disponibilité des populations ciblées, le format de transmission.

A chaque fin d’étape on organise un bilan

Durant cet échange, nous nous assurons que votre nos outcomes vous convient, que les missions réalisées soient à la hauteur de ce que vous espériez..

Prêt à booster vos produits et services avec yaga?

prendre rendez-vous

Notre méthode est conçue pour vous aider à avancer efficacement

on prend soin des

Coûts, Confort, Contrôle

Yaga est dédié aux entreprises qui veulent augmenter le ROI de leurs produits et services en agissant sur l’adoption.
On relie les expériences, la valeur client, l’ingénierie, l’organisation, la marque et bien plus encore,
On aide à maîtriser leur évolution, grâce aux métriques d’usage et d’efficacité.
C’est notre approche des 3C : Coûts, Confort, Contrôle.

Nos offres principales

Services Growth and Adoption

Evaluez et optimisez vos processus, services, workflows. Construisez-les en ligne avec les usages et les pratiques réels de vos utilisateurs et clients. Appuyez-vous sur les standards d’évaluation et d’optimisation uniques. Bâtissez-les comme un parcours, un funnel de conversion pour vos parties prenantes, interconnectés par leurs objectifs, enjeux et irritants afin de susciter l’adoption en augmentant leur efficacité.

Design Leadership et Ops

Créer et pérenniser votre équipe design. Bâtir cet actif de votre organisation en phase avec vos contraintes, vos cycles de production et votre écosystème, tout en respectant les meilleures pratiques et standards du marché.

Go to Market

Définir la vision, le product-market fit et la valeur utilisateur.
Nous vous aidons à valider vos hypotheses à travers des études centrées sur les positionnement et valeur client, nous vous aidons à définir votre proposition de valeur et votre vision, et de concevoir l’experience future de vos clients.

Connexion CX et EX

Activez le gêne de centricité client dans votre ADN. Grâce à notre outil d’évaluation basé sur le pratiques concrètes et les essentiels d’expérience. Obtenez un score et des recommandations actionnables, puis déclenchez les premières actions en seulement 1 journée de sensibilisation et de prototypage.

Innovation at Scale

Nous créons les conditions pour innover, challenger, résoudre les problèmes complexes en structurant et prototypant vos idées
Nous vous aidons à savoir sans cesse s’adapter, briser les patterns et activer les expériences à travers nos formats sur mesure.

Change Management

Augmentez votre démarche de change management en suscitant l’adoption intrinsèque, grâce aux techniques d’engagement des parties prenantes et la structuration de la cible sous forme de la user journey (compatibles PROCSI, CMI, CM for Agile, etc.).

Démarrer avec yaga !

Et un RDV 100% gratuit pour répondre à toutes vos questions.

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